在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，一些品牌隨著市場(chǎng)增量和市場(chǎng)以及消費(fèi)者的變化，企業(yè)會(huì)出現(xiàn)知名度下滑、產(chǎn)品銷(xiāo)量縮減、市場(chǎng)占有率降低等衰落現(xiàn)象，在專(zhuān)業(yè)上這種情況叫做“品牌老化”。品牌老化和人一樣沒(méi)救了嗎，其實(shí)有辦法解決的。
首先要全方位對(duì)品牌進(jìn)行審視，這是品牌重塑升級(jí)過(guò)程中最基本也是最重要的一步。審視過(guò)程中要總結(jié)出品牌的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，基本確定哪些是需要保留的，哪些是需要調(diào)整的。審視的內(nèi)容包括：品牌價(jià)值、品牌理念、內(nèi)部文化體系、品牌定位、目標(biāo)、渠道、品牌總體戰(zhàn)略方向、標(biāo)志、vi系統(tǒng)、線下和線上廣告、公關(guān)、網(wǎng)站、社交媒體、銷(xiāo)售流程，客戶支持，客戶體驗(yàn)和客戶感知。
其中大多數(shù)都是消費(fèi)者無(wú)法輕易感知到的，最方便感知的是標(biāo)志、VI系統(tǒng)和其衍生的宣傳廣告類(lèi)物料，這部分是一定要好好調(diào)整的，建議是找優(yōu)秀的北京設(shè)計(jì)公司進(jìn)行品牌升級(jí)。必須要說(shuō)的是，設(shè)計(jì)的調(diào)整不論是推翻重來(lái)還是小幅修改，都是合乎情理的。在消費(fèi)者心中的印象比較深刻的話，一般來(lái)說(shuō)都是小幅修改，以便于減少重新形成認(rèn)知的時(shí)間。如果品牌名氣相對(duì)一般，老化又比較嚴(yán)重，那么推翻重來(lái)也是不錯(cuò)的選擇。
品牌升級(jí)完成之后，可以通過(guò)發(fā)布會(huì)、互聯(lián)網(wǎng)媒體的方式進(jìn)行宣傳，這是為了告知消費(fèi)者，品牌的形象有所改動(dòng)，有助于品牌在消費(fèi)者心中的形象塑造。這里還得說(shuō)一下，某些品牌可能想通過(guò)樹(shù)立子品牌保留老品牌形象的方式煥發(fā)活力，這種是不建議的，大多數(shù)老化的品牌不足以給子品牌做背書(shū)，樹(shù)立新的子品牌是一種浪費(fèi)。
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